POLÍTICA DEL SITIO

TODO LO QUE DEBES SABER
La Privacidad

Bottega Verde s.r.l. cumple con las políticas de protección de la privacidad contenidas, no solo en el Texto Único de las normas en materia de datos personales (Decreto Legislativo Italiano n° 196 del 30 de junio de 2003, Código de Privacidad), sino también conforme a las medidas prudenciales y los procedimientos que el Garante ha especificado precisamente en el documento sobre la Política de Privacidad publicado en el Sitio Web oficial de la Autoridad. El Sitio atiende, entre otras, a las indicaciones recogidas en la Recomendación n° 2/2001 que las autoridades europeas para la protección de los datos personales, reunidas en el Grupo instituido por el art. 29 de la directiva n° 95/46/CE, adoptaron el 17 de Mayo 2001 para definir algunos requisitos mínimos para la recogida de datos personales online y, en particular, las modalidades, los tiempos y la naturaleza de la información que los titulares del tratamiento deben proporcionar a los Usuarios cuando estos se conecten a páginas web, independientemente de las finalidades de dicha conexión. Bottega Verde s.r.l. se atiene a la disposición n° 229 de 8 de mayo de 2014 "Identificación de los modos simplificados para la nota informativa y para obtener la autorización para usar las cookies". El Usuario, al acceder a la Página de Inicio del Sitio de Bottega Verde, o a otras páginas del Sitio, puede leer el banner de información abreviada en relación con las cookies en él presentes y tiene acceso a la Nota informativa de privacidad , a la Política del Sitio, así como a la Política de cookies específica; al proseguir navegando por nuestro Sitio, el Usuario está expresando su autorización al uso de las cookies. Mediante el acceso a la Política de cookies, el usuario puede desautorizar su uso.

El Sitio Bottega Verde hace uso, en efecto, de la posibilidad de enviar, para su posterior lectura, "cookies", que son archivos utilizados por los navegadores para registrar información durante la navegación. El usuario puede encontrar la política seguida por Bottega Verde s.r.l. en materia de cookies en la correspondiente Política de cookies, a la que se remite.
El uso de estos archivos resulta necesario para las operaciones de reconocimiento del navegador, ya que permiten a Bottega Verde reconocer al Usuario del Sitio sin necesidad de introducir la dirección de e-mail y la contraseña.

Durante la navegación se registra información relativa al navegador utilizado por el Usuario, los clics en enlaces efectuados en las distintas zonas de interés, los productos más comprados y una serie de aspectos relacionados con la personalización y medición del índice de satisfacción con los servicios ofrecidos por www.bottegaverde.it. 

Las comunicaciones entre el Usuario y el Servicio Internet se llevan a cabo a través de e-mail y chat. Es una forma cómoda y rápida de ponerse en contacto con nosotros. Estamos siempre a disposición para proporcionar información y escuchar sugerencias. 

La información se procesa de conformidad con el art. 13 del Decreto Legislativo Italiano nº 196 del 30 de junio de 2003 sobre el código en materia de protección de los datos personales.

NOTA INFORMATIVA DE PRIVACIDAD

Nota Informativa de Privacidad conforme al D. Lgs. n° 196 del 30 de junio de 2003

En relación con el art. 13 del Decreto Legislativo Italiano n° 196 del 30 de junio de 2003 ("Código en materia de protección de los datos personales"), se informa de que:

  • Los datos personales serán procesados con fines comerciales, de venta directa, marketing e información comercial, de promoción y estadísticos, así como para la detección de las preferencias de consumo, mediante su elaboración por medios electrónicos y en papel.
  • La comunicación de datos como apellidos, nombre y dirección de correo electrónico resulta necesaria,para el Usuario del Sitio www.bottegaverde.it , con vistas a su registro en el Sitio web y para entrar en la zona reservada "MyBV" del Sitio, y permitirá a Bottega Verde realizar actividades de asistencia en la venta, como servicio cuyo objeto es verificar/resolver posibles dificultades, incluso de carácter técnico, del Usuario. Con la autorización del Usuario, dichos datos permitirán también a Bottega Verde enviarle sus boletines de noticias.
  • La comunicación de los datos de identificación personal (nombre, apellidos y dirección postal completa) es necesaria:
    1. para permitir a Bottega Verde cumplir con sus obligaciones contractuales, en caso de que se lleve a efecto una orden de compra;
    2. para la asistencia de postventa;
    3. para la participación en el programa Tarjeta de Fidelidad, presente también en los Puntos de Venta, a fin de disfrutar de los premios vinculados a dicha iniciativa gracias a los puntos obtenidos.
  • Otros datos personales solicitados (como el número de teléfono fijo, el número de móvil, etc.) son opcionales, pero si se comunican facilitarán el contacto con el Usuario para comunicaciones de servicio en relación con su pedido, verificar su satisfacción con los productos o, con su autorización, permitirán proponerle ofertas comerciales, que pueden incluso realizarse a partir de las preferencias de consumo detectadas, así como información comercial sobre los productos y las novedades de Bottega Verde y ofertas promocionales, que pueden incluso realizarse a través de actividades de marketing realizadas de forma automatizada, por correo ordinario, a través de SMS/MMS, por teléfono fijo o móvil y también a la dirección de e-mail indicada.
  • Con la autorización del interesado, los datos podrán comunicarse a sociedades de los siguientes sectores: decoración del hogar y la oficina, textil, prendas de vestir, cosmética y salud, floricultura, editorial, hobbies y generalista con fines de marketing.
  • La base de datos, que contiene los datos personales de los Usuarios, solo es accesible a sujetos habilitados. Sujetos específicamente encargados, como dependientes u otros colaboradores, podrán llegar a conocer los datos en los tratamientos necesarios o vinculados con el envío del material publicitario y la expedición del pedido; eventualmente podrían llegar a conocerlos también terceras partes, proveedoras de servicios estrictamente funcionales a la ejecución de la relación contractual, como:
    1. sociedades de introducción de datos, personalización y preparación de sobres de correspondencia;
    2. centros de llamadas;
    3. transportistas para la entrega del paquete;
    4. sociedades que proporcionan servicios de pago.
  • A cada encargado se le imparten directrices específicas en relación con el tratamiento de los datos, instrucciones que los encargados deberán respetar para no incurrir en sanciones disciplinarias o iniciativas en ámbito judicial. Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para dar curso a las operaciones de tratamiento implementadas en relación con los datos de cada Usuario, según las opciones que haya elegido, sus preferencias e indicaciones.
  • El Usuario, al acceder a la Página de Inicio del Sitio de Bottega Verde, o a otras páginas del Sitio, puede leer el banner de información abreviada en relación con las cookies en él presentes y tiene acceso a esta Nota informativa de privacidad, a la Política del Sitio, así como a la Política de cookies específica; al proseguir navegando por nuestro Sitio, el Usuario está expresando su autorización al uso de las cookies. Mediante el acceso a la Política de cookies, el usuario puede desautorizar su uso.
  • A través de la monitorización de la navegación del Usuario en nuestro Sitio, integrado con el uso de cookies, Bottega Verde podrá:
    1. recopilar datos de tipo estadístico anónimo en relación con los porcentajes de mensajes de e-mail entregados frente a los enviados, así como a los porcentajes de lecturas, de aperturas del mensaje, de redirección a terceros, el número de clics efectuados, etc.;
    2. contar los visitantes únicos de una página Web o de un servicio;
    3. elaborar estadísticas agregadas también en relación con el funcionamiento de nuestro Sitio y de los servicios presentes en su interior;
    4. mejorar las prestaciones de nuestro Sitio web haciendo aún más rápidas las búsquedas del Usuario;
    5. recoger datos en relación con el tráfico y la interacción de los Usuarios en el Sitio Web para identificar las tendencias y efectuar la estimación de nuestra audiencia;
    6. memorizar información sobre las preferencias de los Usuarios y personalizar con ello el Sitio web en función de los intereses específicos de los Usuarios;
    7. evitar la repetición de los mismos mensajes publicitarios;
    8. reconocer el ordenador cuando el Usuario vuelve a utilizar de nuevo el Sitio web de Bottega Verde;
    9. memorizar los productos elegidos e introducidos con anterioridad en el carrito del Usuario;
    10. evaluar la satisfacción, siempre en forma anónima, con los servicios disponibles en el sitio, incluidos los de carácter publicitario;
    11. mejorar la experiencia de navegación del Usuario sugiriendo los productos y las mejores promociones en función de la navegación realizada;
    12. realizar, con la autorización de los Usuarios registrados en la sección "MyBV", autorización revocable en cualquier momento, la identificación y la detección de las preferencias de consumo y consiguiente registro de los datos monitorizados en vista de ofertas y promociones específicamente diseñadas.
    El interesado tiene derecho a obtener sin retraso:
    1. los datos de identificación del titular y del responsable. La lista de los responsables del tratamiento de Bottega Verde S.R.L. está disponible en la sede de la sociedad y se entrega si el interesado la solicita;
    2. Los detalles de identificación del titular y del responsable. La lista de los responsables del tratamiento de Bottega Verde s.r.l. está disponible en la sede de la empresa y puede suministrarse a petición.
    3. la eliminación, la transformación a forma anónima o el bloqueo de los datos cuyo tratamiento haya supuesto una violación de la ley;
    4. la actualización y la rectificación o, si tuviera interés en ello, el completamiento de los datos;
    5. la certificación de que se ha dado noticia de las operaciones indicadas en los puntos c) y d) a aquellos a quienes se han comunicado los datos, excepto si esto resultase imposible o comportase el uso de unos medios manifiestamente desproporcionados con respecto al derecho protegido;
    6. El interesado tiene además derecho:
    7. a oponerse en todo o en parte, por motivos legítimos, al tratamiento de sus datos personales, aun cuando sean pertinentes a la finalidad de su recopilación;
    8. a oponerse, en todo o en parte, al tratamiento de los datos personales para fines de envío de material publicitario y de venta directa, o para realizar estudios de mercado o de comunicación comercial;
    9. a modificar o rectificar todas o algunas de las autorizaciones al tratamiento de los datos personales, o rectificar todas o algunas de las autorizaciones al tratamiento de los datos personales, proporcionados por el propio interesado y especificados en esta nota informativa.
  • El interesado podrá ejercer estos derechos en cualquier momento, escribiendo al Titular del tratamiento de Bottega Verde S.R.L, en la sede administrativa, via XXV Aprile 10, 13836 Cossato (BI), a la atención de la oficina de Privacidad de la empresa, o enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico ufficio.privacy@bottegaverde.com.
  • La nota informativa hasta aquí presentada se encuentra tanto en el Sitio web como en toda promoción enviada por correo; la nota correspondiente se encontrará también en todo Punto de Venta de Bottega Verde.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO

Bottega Verde s.r.l. cumple con las políticas de protección de la privacidad contenidas, no solo en el Texto Único de las normas en materia de datos personales (Decreto Legislativo Italiano n° 196 del 30 de junio de 2003, Código de Privacidad), sino también conforme a las medidas prudenciales y los procedimientos que el Garante ha especificado precisamente en el documento sobre la Política de Privacidad publicado en el Sitio Web oficial de la Autoridad. El Sitio atiende, entre otras, a las indicaciones recogidas en la Recomendación n° 2/2001 que las autoridades europeas para la protección de los datos personales, reunidas en el Grupo instituido por el art. 29 de la directiva n° 95/46/CE, adoptaron el 17 de Mayo 2001 para definir algunos requisitos mínimos para la recogida de datos personales online y, en particular, las modalidades, los tiempos y la naturaleza de la información que los titulares del tratamiento deben proporcionar a los Usuarios cuando estos se conecten a páginas web, independientemente de las finalidades de dicha conexión. Bottega Verde s.r.l. se atiene a la disposición n° 229 del 8 de mayo de 2014 "Identificación de los modos simplificados para la nota informativa y para obtener la autorización para usar las cookies".
Este documento tiene la finalidad de describir en general los modos de gestión del tratamiento de los datos personales recopilados por el Sitio web www.bottegaverde.it   (di seguito "Sito”).
(en lo sucesivo "el Sitio"). El documento no incluye los tratamientos aplicados en otros Sitios web que el Usuario pueda consultar mediante enlaces presentes en el Sitio. Este documento retoma voluntariamente los contenidos de la Política de Privacidad aplicada por la Autoridad Garante de la protección de los datos personales en relación con el tratamiento de datos personales de los Usuarios, publicada en el Sitio web oficial www.garanteprivacy.it.
El uso de este Sitio implica la aceptación íntegra de esta Política de privacidad.
Los puntos tratados en este documento responden a los siguientes capítulos:

EL TITULAR DEL TRATAMIENTO
EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
LUGAR DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS
CARÁCTER OPCIONAL DE LA COMUNICACIÓN DE LOS DATOS
TIPOS DE DATOS TRATADOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
COOKIES
PLUGIN SOCIAL
MODALIDADES DEL SITIO
SEGURIDAD
USUARIOS MENORES DE EDAD
DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Todas las modificaciones de la Política del sitio se publicarán en este documento.

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Inscrita en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio, Industria, Artesanado y Agricultura de SIENA con n. 00410200026 - Número de IVA: IT 00823350525 y ES N0053470A
Inscrita en el Registro AEE con n. IT08020000000716 - Capital Social enteramente desembolsado: Euro 120.000 - Empresa sujeta a la actividad de dirección y coordinación de ONIVAL S.r.l.
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